환불 약관
본 약관은 HSF(방구석 프레이머)에서 제공하는 프레이머 온보딩 강의(온라인 클래스) 강의 및 디지털 자료의 환불에 관한 사항을 규정합니다.
1. 기본 원칙
결제일로부터 7일 이내이며, 아래 '3항(환불 제한 조건)'에 해당하지 않는 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.
환불 신청은 사이트 내 [1:1 문의]를 통해 접수된 시간을 기준으로 합니다.
2. 환불 가능 기간 및 금액
결제 후 7일 이내: 아래 환불 제한 조건에 해당하지 않을 시 100% 환불
결제 후 7일 초과: 디지털 콘텐츠의 특성상 원칙적으로 환불이 불가능합니다.
3. 환불 제한 및 불가 조건
다음 중 어느 하나라도 해당하는 경우, 콘텐츠를 완전히 소비한 것으로 간주하여 전액 환불이 불가능합니다.
영상 시청 기록: 전체 강의 중 1개 이상의 강의를 90% 이상 시청한 경우.
판단 기준: 플레이어의 타임라인을 직접 이동(Seek)하여 수강한 경우를 포함하며, 실제 시청 소요 시간과 관계없이 당사 시스템(Supabase)에 기록된 진도율 수치를 최종 근거로 삼습니다.
디지털 자료 접근: 강의에 포함된 PDF 자료 다운로드, 예제 템플릿 복사, 베스트 케이스 자료 열람 중 어느 하나라도 수행한 경우.
디지털 자료는 복제 및 소장이 가능한 자산이므로, 클릭 또는 접근 시 즉시 상품을 소비한 것으로 간주합니다.
4. 회원 탈퇴 시 유의사항
회원 탈퇴 완료 후에는 수강 기록 및 결제 데이터가 삭제되어 환불 접수가 원천적으로 불가능합니다.
환불을 원하실 경우 반드시 **탈퇴 전 [1:1 문의]**를 통해 환불 절차를 먼저 완료해 주시기 바랍니다.
