개인정보처리방침

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제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

서비스는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

학습 서비스 제공 및 계약 이행
- 온라인 클래스 수강 관리, 강의실 접속 링크 발송, 학습 자료(PDF 등) 제공
- 1:1 컨설팅 및 보충 수업 진행, 콘텐츠 이용 내역 조회
회원 관리 및 서비스 개선
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 민원 처리
- 강의 만족도 조사, 수강생 설문조사 및 서비스 품질 개선을 위한 데이터 분석

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

서비스는 수강 신청, 상담, 설문조사 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 항목
- 필수항목: 이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소
- 자동수집항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
수집 방법
- 홈페이지 수강 신청 서식(Form), 온라인 설문조사 플랫폼, 이메일

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

서비스 내부 방침에 의한 정보 보유
- 보존 항목: 이름, 휴대전화 번호, 이메일, 수강 및 상담 이력
- 보존 근거: 수강생 학습 관리, 보충 지원 및 설문 결과 분석
- 보존 기간: 종강일로부터 3개월
관련 법령에 의한 정보 보유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

서비스는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기 절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관리 책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

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해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다.
개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

제8조 (개인정보 보호 책임자)

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